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Windows 10 lleva con nosotros varios días, y ya son millones los usuarios que han migrado con éxito. Lo cierto es que el sistema operativo funciona muy bien, pero resulta inevitable que aparezcan fallos cuando hablamos de tantos millones de computadoras. Algunos problemas, como el que afecta al menú Inicio y a Cortana, resultan muy serios, pero otros se pueden resolver con facilidad. Es el caso del error 80004005-20004 que aparece al actualizar a Windows 10 en determinados casos.


El fallo tiene lugar al actualizar a Windows 10 desde Windows 8.1 usando Windows Update. En principio todo va bien, se inicia el proceso y se reinicia el PC... copia archivos unos segundos, pero luego se reinicia otra vez y empieza a restaurar la versión previa de Windows. Al final aparece un error 80004005-20004 y Windows 10 no se ha instalado.

Pues bien, vamos a ver los pasos para evitar el error, que básicamente son poner Windows 8.1 a estado de fábrica y actualizar por medio de un USB y no por Windows Update. Eso sí, antes de nada puedes probar una herramienta que repara el disco duro, por si el problema se pudiera solucionar de forma más sencilla. Si no es posible, sigue estas indicaciones:

Solucionar el error 80004005-20004 al migrar a Windows 10

- Primero debes hacer una copia de seguridad de todo lo que tengas en tu PC, porque se va a perder.

- Luego has de crear un disco de recuperación de Windows 8.1. Sólo tienes que escribir "Crear una unidad de recuperación" en la búsqueda del sistema para acceder al asistente.

- Debes bajarte esta herramienta para hacer un USB de instalación de Windows 10 (en otra unidad USB). Aquí tienes el enlace:

- Carga la computadora desde el USB con Windows 8.1 y elige la opción de restablecer tu PC, borrando todo el disco.

- Ahora, desde tu Windows 8.1 limpio, instala Windows 10 usando la unidad USB. Ya no deberías encontrar ningún problema. Así que ya ves que es fácil solucionar el error 80004005-20004 al actualizar a Windows 10. En cualquier caso, es buena idea revisar el estado del disco duro tras el proceso, porque podría haber sectores dañados que hayan provocado el fallo. Por ahora Microsoft no ha dado respuesta oficial a esta problema, así que sólo podemos desear que pronto encuentre una solución y no haga falta un proceso tan complicado para migrar a Windows 10.

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